Coordinamento delle offerte
I familiari curanti offrono un contributo inestimabile alla società. Tuttavia, spesso raggiungono i propri limiti fisici, emotivi e finanziari. Un migliore coordinamento delle offerte può contribuire ad attenuare queste sfide e a migliorare in modo significativo la qualità della vita sia delle persone assistite che dei familiari curanti.
Il fascicolo Accompagnare le persone anziane in modo coordinato offre preziose prospettive e possibilità d’azione, che vengono qui riassunte e approfondite:
Il sostegno psicosociale come chiave
Il sostegno psicosociale – centrato sulla salute psicologica e sociale – è sottolineato come una forma autonoma di aiuto. Integra l’assistenza sanitaria e il supporto quotidiano, puntando a promuovere l’autonomia, le competenze di vita e la partecipazione sociale. Un approccio basato sulle risorse consente alle persone anziane di vivere una vita appagante nonostante il bisogno di assistenza.
Swiss Carers: un impegno attivo dal 2018
Dal 2018, Swiss Carers è attivamente impegnata nel dibattito politico per migliorare le condizioni quadro dei più di 720.000 familiari curanti in Svizzera (vedi blog). Inoltre, questa organizzazione specializzata offre soluzioni digitali complete che contribuiscono a trasformare il sistema sociale e sanitario e a rendere più coordinato il sostegno ai familiari curanti (vedi: www.swisscarers.org).
Alleviare il carico grazie a un miglior coordinamento
Il coordinamento è un fattore chiave per un’assistenza efficace. Grazie a una collaborazione armoniosa tra organizzazioni professionali, famiglie e volontari, le offerte di sostegno possono integrarsi senza interruzioni. Questo è particolarmente cruciale in situazioni complesse di fine vita, dove la gestione dei casi e la pianificazione congiunta dei servizi sono indispensabili.
Per migliorare il coordinamento, Swiss Carers propone la piattaforma e l’app We+Care, che permette ai familiari curanti di organizzare in modo semplice ed efficace i servizi di assistenza, cura e volontariato. Questa applicazione è stata sviluppata in collaborazione con We Technology, iHomeLab dell’Università di Lucerna, organizzazioni Spitex e Innosuisse (vedi l’app We+Care).
Servizi specializzati per i familiari curanti
Offerte accessibili, come sportelli informativi o servizi specializzati itineranti, facilitano l’accesso alle prestazioni di sostegno. Offrono orientamento e mettono in contatto i curanti con soluzioni adeguate. Tali approcci possono colmare lacune, soprattutto per i familiari curanti attivi professionalmente o in situazioni di vita precarie. Tuttavia, esistono ancora troppo pochi servizi specializzati dedicati alle sfide variegate dei familiari curanti, e spesso mancano informazioni specifiche sui siti web interessati.Per migliorare la visibilità degli sportelli informativi e arricchire i siti web con contenuti utili per i familiari curanti, Swiss Carers ha sviluppato un repertorio in collaborazione con la Fondazione Age e i servizi comunali. Questo repertorio offre una panoramica delle offerte informative cantonali e comunali. I «ritratti» mettono in evidenza modelli di buone pratiche che servono da ispirazione e orientamento (vedi il repertorio degli punti di contatto).
Alleviare il carico dei familiari curanti
I familiari curanti sono spesso sottoposti a una pressione enorme. Offerte coordinate, che combinano sostegno e sollievo, possono ridurre il loro carico finanziario e sanitario. Tra queste:
- Sostituzioni temporanee da parte di volontari o professionisti.
- Offerte di sollievo accessibili e flessibili, adattate alle esigenze individuali.
- Impiego, formazione continua e accompagnamento per i familiari curanti.
Oltre al sostegno delle organizzazioni, è indispensabile alleviare direttamente i familiari curanti sul piano finanziario e organizzativo. Le persone che si prendono cura degli altri 24 ore su 24 dovrebbero poter vivere del proprio lavoro di cura in Svizzera. Questo richiede un’armonizzazione delle prestazioni assicurative e una garanzia di compatibilità tra attività professionale e ruolo di familiare curante. L’importanza di questo coordinamento è messa in evidenza nella campagna «Qual è il valore dei familiari curanti per la Svizzera?».
Finanziamento delle prestazioni di sostegno
Il fascicolo sottolinea l’importanza cruciale del finanziamento. Oggi, l’assistenza agli anziani in Svizzera è in gran parte a carico dei privati, il che esclude molte persone dalle necessarie prestazioni di sostegno. L’introduzione di assegni di sostegno e buoni di sollievo rappresenta tuttavia una soluzione promettente. Un’estensione delle prestazioni delle assicurazioni sociali per l’abitazione assistita potrebbe coprire anche il sostegno psicosociale e le misure preventive, migliorando così in modo sostenibile le condizioni di assistenza.Il calcolatore delle cure, sviluppato in collaborazione con il Dipartimento della sanità pubblica dei Grigioni, la Fondazione Paul Schiller e We Technology, offre una panoramica dei diritti nazionali, cantonali e comunali per finanziare le cure e l’assistenza. Questo strumento permette di simulare, ad esempio, l’assistenza a una persona anziana che vive a casa con un elevato bisogno di cure e beneficia di una riduzione individuale dei premi (vedi il calcolatore delle cure).
La persona al centro
Un’assistenza di qualità mette la persona, con i suoi bisogni, le sue risorse e la sua storia di vita, al centro dell’attenzione. Si tratta di creare un ambiente che permetta una vita autodeterminata e dignitosa, sia per le persone assistite che per i familiari curanti.
Il futuro dell’assistenza risiede nella collaborazione. Approcci coordinati, offerte accessibili e sistemi di supporto digitali possono rivoluzionare l’assistenza. Con una visione chiara e la volontà di investire risorse, è possibile costruire una struttura sociale che consideri l’invecchiamento una ricchezza piuttosto che un peso.
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